ברב מסר חדשנות ופיתוח היא נשמת אפנו. באזור זה נפרסם את כל החידושים שלנו כך שתוכלו לקבל מבט מרוכז על מה חדש ברב מסר.
אינטגרציית רב מסר – Integromat
באמצעות אינטגרציית רב מסר – Integromat ניתן לחבר בקלות ובמהירות מאות תוכנות פופולריות שרבים מבעלי העסקים משתמשים בהן כדי לנהל את העסק. באמצעות האינטגרציה תוכלו לחבר לחשבון רב מסר שלכם מערכת לניהול קשרי לקוחות (CRM), מערכת הזמנות, אתר שיווקי, חנות אינטרנטית, עמודים עסקיים ברשתות החברתיות, מערכות לידים, פתרונות ענן, גיליונות אלקטרוניים של Google ועוד ועוד.
כבעלי עסקים אנו רוצים שמערכת הדיוור תהיה מסונכרנת לשאר המערכות שלנו, שפניות של מתעניינים חדשים יגיעו ויטופלו בזמן אמת, שהמסרים יהיו ממוקדים ומותאמים ללקוחות, שכל המערכות המשמשות את העסק שלנו יעבדו כמערכת משומנת אחת שתסייע לעסק שלנו להתנהל בצורה טובה וחכמה יותר.
למענה על צורך זה יצרנו את חיבור רב מסר – Integromat שמתווסף לחיבור רב מסר – Zapier שכבר משמש רבים מלקוחות רב מסר. החיבור מאפשר להעביר תהליכים עסקיים ושיווקיים למצב "אוטומטי", ובכך, לחסוך זמן רב, לעבוד באופן יעיל יותר ולספק שירות מצוין ללקוחות שלכם.
מה זה Integromat?
Integromat הינה פלטפורמה לאינטגרציה אוטומטית בין מערכות וללא צורך בידע טכנולוגי ובכתיבת קוד . הפלטפורמה מאפשרת למערכות "לדבר" זו עם זו ולהעביר נתונים בהתאם להגדרות והצרכים שלכם. Integromat היא המתחרה הגדולה ביותר שיש ל-Zapier כיום ולמרות שמחירה נמוך יותר יש לה יכולות מתקדמות שלא קיימות ב-Zapier לדוגמה, האפשרות לפצל תהליכי אוטומטיזציה בקלות.
Integromat עובדת בשיטה של התניות (Triggers) ופעולות (Actions), כלומר, תוכלו להגדיר שאירוע מסוים (Trigger) באחת המערכות יתניע ביצוע פעולה (Action) ברשימת תפוצה ועוד.
דוגמה לטריגר (Trigger): כניסה של נרשם חדש לרשימה, תיוג של ליד במערכת CRM, ביצוע עסקה במערכת CRM, מענה על שאלון/סקר, ביצוע תשלום ועוד.
דוגמה לפעולה (Action): העברת נרשם לרשימה מסוימת, העברת ליד למערכת CRM או פתיחת עסקה עבור ליד במערכת CRM ועוד.
באמצעות Integromat תוכלו לחבר לרב מסר את המערכות האלה:
SalesForce
Pipedrive
Google Sheets/Drive/Docs
חברות סליקה כמו paypal
Airtable
WordPress
WIX
Magento
ועוד ועוד..
שימושים אפשריים באינטגרציית רב מסר – Integromat
2) הכנסה אוטומטית של לידים מפייסבוק לרשימה ברב מסר
3) עדכון סטטוס של לקוח ברשימת התפוצה לאחר שינוי במערכת CRM
4) שמירת לידים חדשים שהתקבלו ברב מסר במערכת ה-CRM חיצונית
5) שמירת לידים שהתקבלו מהאתר לרשימה ברב מסר
6) לאחר ביצוע סקר לקוחות ניתן להעביר את המשיבים לרשימות תפוצה שונות על בסיס התשובות שענו.
7) לחבר בין מערכות לשידור וובינר לבין רשימת תפוצה
8) לצרף נרשמים לרשימה מתוך קבצי נתונים כדוגמת google sheet או Airtable
איך לחבר את רב מסר ל-Integromat?
1) התחברות ראשונה ל-Integromat– תחילה יש לפתוח חשבון ב-Integromat. לחצו כאן לכניסה מהירה לIntegromat.
2) קבלת טוקנים– בקשו מצוות התמיכה של רב מסר טוקנים (אסימונים) שיאפשרו את החיבור בין מערכת רב מסר לחשבון Integromat שלכם (support@responder.co.il, 03-717-7777).
3) אפליקציית רב מסר ב-Integromat– הוסיפו את אפליקציית רב מסר לחשבון שלכם ב-Integromat.
4) חיבור רב מסר למערכות נוספות– באמצעות האפליקציה תוכלו לחבר את רב מסר לכל אחת ממאות המערכות ש-Integromat מחוברת אליהן ולהגדיר את התהליכים שמתאימים לעסק ורשימות התפוצה שלכם.<